Däckskiftarna är en rikstäckande aktör inom däckbyte och däckförvaring, med stationer över hela Sverige. Företaget är specialiserat på att erbjuda smidiga och tillgängliga lösningar för bilägare, utan att kunden behöver boka tid i förväg.
Tekonologier i detta case:
Personlig hudvårdsrådgivning online:
Care of Gerds framgång
Care of Gerd, ett svenskt hudvårdsföretag, ville hjälpa sina kunder att enkelt hitta rätt produkter online. Genom att skapa en interaktiv hudvårdsguide med personaliserade rekommendationer kunde de förbättra både kundupplevelsen och konverteringsgraden.
Se videopodden där vi berättar om projektet!
- Utmaningen
Få bilägare att dela
sin e-post.
Däckskiftarna ville börja samla in e-postadresser och lära känna sina kunder digitalt.
Istället för att använda en traditionell tävlingspopup, valde de att testa något nytt, ett memoryspel som aktiverar besökarens tävlingsinstinkt och väcker intresse.
- Lösningen
Ett memoryspel som väckte engagemang.
För att locka fler till att delta kombinerades spelelementet med tydlig nytta för användaren: chans att vinna gratis däckbyte och däckhotell. Memoryspelet designades för att vara snabbt, enkelt och ge en känsla av prestation – innan formuläret visades
- Utförandet
Två versioner testades i ett A/B-test
En traditionell popup med tävlingsformulär
En gamifierad version där besökaren först spelade ett memoryspel
Båda varianterna samlade in samma uppgifter – e-post, stad och registreringsnummer – men den gamifierade versionen skapade betydligt mer engagemang.
- Resultatet
En konverteringsökning
på 250 procent
Den traditionella popupen konverterade i 0,97 procent. Den gamifierade memory-popuplösningen nådde hela 3,4 procent. En ökning med 250 procent i insamling av e-postadresser och tillhörande uppgifter, utan att erbjuda någon extra rabatt.
Vad säger c/o GERD om projektet?
Vi tog in extend marketing I våras 2023 efter Q1 när handeln hade varit låg efter energikriser och konflikter i världen.
Vi har gått från att spendera en mycket låg summa på marknadsföring till att ha ökat vår budget, men framför allt har vi en uppfattning om vår roas, där vi ser hur vårt företag är skalbart. Utöver vår marknadsföring har extend hjälp oss att bygga ihop ett mycket hållbart email-marketing system, med flows och automations som nu genererar en stor del av vår budget.
Dem kommer veckovis med nya ideer hur vi kan fånga in kunder, skapa lojalitet och öka vår försäljning. Dem har ständigt koll på e-com marknaden och nya möjligheter, vilket har gjort mitt jobb som Vice Vd mycket roligare och dynamiskt. Det är ett härligt gäng som jag och mitt team är glada att arbeta samman med. Vi byter ideér och har ett mycket kreativt samarbete.
Vi är mycket snabba kring beslut inom vårt företag och uppskattar hur extend har lyckats tillmötesgå oss med detta och hjälpa oss att skala vårt företag
Johan Alfon
VD & Delägare på c/o GERD
Missa inte poddavsnittet!
Se videopodden där vi berättar om projektet!
Fördjupa dig i framgången med Care of Gerd
Få en djupare inblick i projektet genom vår podcast, där vi går igenom:
- De största utmaningarna och hur vi löste dem.
- Nyckelstrategierna bakom hudvårdsguiden.
- De imponerande resultaten och vad som gjorde skillnad.
Se hela berättelsen och få praktiska insikter om hur personalisering kan lyfta kundupplevelser online.
Skapa din egen framgångshistoria!
Är du redo att skapa en kundupplevelse som driver engagemang och konvertering?
Vi hjälper dig hela vägen!